Condiciones de entrega

Laboratoire RENASCOR ofrece un servicio de entrega rápido y fiable en Francia y en varios países europeos, en colaboración con la empresa de transporte DPD.

Todos los pedidos se preparan cuidadosamente y se envían lo antes posible. El cliente recibe un enlace de seguimiento en cuanto el pedido es enviado.

Entrega en Francia

Se ofrecen dos modalidades de entrega:

Entrega en punto de recogida DPD (Pickup)

  • 4,90 € para pedidos inferiores a 59 €

  • Gratuita a partir de 59 € de compra

Entrega a domicilio con franja horaria (DPD Predict)

  • 6,90 € para pedidos inferiores a 59 €

  • 3,90 € a partir de 59 € de compra

Entrega en Europa

Los envíos se realizan con DPD Classic. El plazo de entrega varía entre 3 y 7 días laborables, según el país de destino.

Zona 1: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos

  • 6,90 € para pedidos inferiores a 79 €

  • Gratuita a partir de 79 € de compra

Zona 2: Austria, España, Italia, Polonia, Portugal, República Checa

  • 8,90 € para pedidos inferiores a 119 €

  • Gratuita a partir de 119 € de compra

Zona 3: Croacia, Dinamarca, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia

  • 9,90 € para pedidos inferiores a 119 €

  • Gratuita a partir de 119 € de compra

Información adicional

  • Todos los envíos son rastreables.

  • En Francia, se solicita firma tanto en los puntos de recogida como en las entregas a domicilio, salvo autorización expresa para entrega en lugar seguro.

  • En Europa, la entrega puede requerir firma o realizarse sin ella, dependiendo de las prácticas locales del transportista y de las opciones elegidas por el destinatario.

  • En caso de ausencia durante la entrega a domicilio, puede realizarse un segundo intento o redirigirse el paquete a un punto de recogida, según las condiciones locales de DPD.

Para cualquier consulta relacionada con la entrega o el seguimiento de su pedido, nuestro servicio de atención al cliente está disponible a través del formulario de contacto.